首先，給予孩子充分的傾聽(tīng)和理解： 

讓孩子知道您在乎他的感受，比如對(duì)孩子說(shuō)：“寶貝，我看到你今天不太開(kāi)心，愿意和我多說(shuō)一說(shuō)嗎？”

安靜、耐心地聽(tīng)孩子講述事情的經(jīng)過(guò)，不打斷、不批評(píng)。

表達(dá)您的支持和關(guān)愛(ài)： 

緊緊地?fù)肀Ш⒆?，告訴他：“無(wú)論發(fā)生什么，爸爸媽媽都會(huì)站在你這邊支持你?！?/span>

強(qiáng)調(diào)他不是一個(gè)人面對(duì)這個(gè)問(wèn)題：“我們會(huì)一起想辦法解決的?！?/span> 

幫助孩子分析情況： 

一起探討為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情，比如問(wèn)：“是不是對(duì)方誤會(huì)了什么？”

引導(dǎo)孩子思考自己在這個(gè)過(guò)程中的應(yīng)對(duì)方式，有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方。 

鼓勵(lì)孩子勇敢面對(duì)： 

鼓勵(lì)孩子下次再遇到類(lèi)似情況時(shí)，要勇敢地說(shuō)“不”，比如：“你有權(quán)利保護(hù)自己，大聲告訴對(duì)方不許欺負(fù)你?！?/span>

告訴孩子可以向老師或其他信任的大人求助。 

和學(xué)校老師溝通：

及時(shí)將情況反映給老師，一起商量解決辦法。

了解學(xué)校對(duì)于此類(lèi)事件的處理政策和措施。 

幫助孩子恢復(fù)自信：

提及孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，如：“你一直都是很善良、很聰明的孩子，不要因?yàn)檫@件事否定自己?！?/span>

鼓勵(lì)孩子多參加自己喜歡的*，重新找回自信和快樂(lè)。 

持續(xù)關(guān)注孩子的情緒： 

在接下來(lái)的一段時(shí)間里，密切留意孩子的情緒變化，確保他逐漸走出陰影。 

例如，我有個(gè)朋友的孩子在學(xué)校被同學(xué)搶了文具還被推搡，回家后很委屈。朋友就是按照這樣的方式，先耐心傾聽(tīng)孩子哭訴，然后抱著孩子說(shuō)會(huì)一直支持他。接著和孩子一起分析是不是那個(gè)同學(xué)本身就比較霸道，引導(dǎo)孩子下次遇到這種情況要趕緊跑開(kāi)并告訴老師。朋友還和老師進(jìn)行了溝通，老師對(duì)那個(gè)欺負(fù)人的同學(xué)進(jìn)行了教育。之后，朋友經(jīng)常鼓勵(lì)孩子多和友好的同學(xué)一起玩，孩子慢慢就恢復(fù)了自信，不再為這件事煩惱。