Mediation rooms are organizations where civil and commercial disputes are resolved by mediators. A mediation room can be established by one or multiple mediators, the guideline said.
調(diào)解工作室是由調(diào)解員解決民事及商事糾紛的機構(gòu)。指導(dǎo)意見指出,調(diào)解工作室可以由一名調(diào)解員組成,也可以由多名調(diào)解員組成。
指導(dǎo)意見規(guī)定了個人調(diào)解工作室成立的條件。其中,人民調(diào)解員應(yīng)具有較高的政治素質(zhì),為人公道正派(fair and honest),在群眾中有較高威信(have high public prestige);熱心人民調(diào)解工作,有較為豐富的調(diào)解工作經(jīng)驗(experienced in mediation),調(diào)解成功率較高;具有一定的文化水平、政策水平和法律知識(have a certain level of education and knowledge of policy and law),形成有特點、有成效的調(diào)解方式方法;獲得過縣級以上黨委政府、有關(guān)部門或司法行政機關(guān)表彰獎勵(have received awards from Party committees, governments above county level or relevant departments)。
指導(dǎo)意見明確,個人調(diào)解工作室的職責(zé),是開展轄區(qū)內(nèi)一般矛盾糾紛排查調(diào)解(resolving general disputes),參與當?shù)刂卮笠呻y復(fù)雜矛盾糾紛調(diào)解;開展法治宣傳教育;參與承擔人民調(diào)解員培訓(xùn)授課任務(wù)(training mediators);主動向所屬人民調(diào)解委員會報告工作情況,做好調(diào)解統(tǒng)計和文書檔案管理等工作(finishing paperwork of mediation cases);司法行政機關(guān)指導(dǎo)和基層人民法院業(yè)務(wù)指導(dǎo),認真完成司法行政機關(guān)和所屬人民調(diào)解委員會交辦的其他工作任務(wù)。個人調(diào)解工作室應(yīng)當遵守人民調(diào)解法的各項規(guī)定,不得收取任何費用(do not charge fees for the mediation of disputes among the people)。
【小百科】
人民調(diào)解(people's mediation)是指人民調(diào)解委員會(people's mediation committee)通過說服、疏導(dǎo)等方法,促使當事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達成調(diào)解協(xié)議(reach a mediation agreement on the basis of equal negotiation and free will),解決民間糾紛(solve the disputes)的活動。《中華人民共和國人民調(diào)解法》于2011年1月1日起正式實施,是我國社會主義法制建設(shè)中的一項偉大創(chuàng)舉,也是我國一項具有特色的法律制度。
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