國外智謀故事:沙子倒在地上后

國外智謀故事:沙子倒在地上后

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沙子在建筑工地上需用量很大，而且沙子的好壞，直接影響到工程的質(zhì)量，所以建筑廠商對沙子的選用是很慎重的。

日本有一家專營沙子的C廠，沙子業(yè)務(wù)量很大，而且向著名的建筑企業(yè)井觀公司提供沙子。有一次這兩家廠商為了沙子的質(zhì)量問題鬧起了矛盾?！跋氩坏劫F廠的沙子質(zhì)量竟會這樣差勁！”井觀公司的高級主管毫不客氣地批評道。

而C廠的推銷員對本廠出品的沙子很有信心：“這里可能有些誤會吧，我們的沙子還從沒受到過用戶的指責(zé)?！?/p>

事實上，經(jīng)過檢驗，沙子質(zhì)量確實不合格，這是絕無僅有的事，而且是由于某種偶然因素造成的。盡管這樣，不管推銷員如何解釋，怎樣道歉都無濟于事，井觀公司決定不買C廠的沙子。時間一晃就是十年。10年中，建筑業(yè)飛速發(fā)展，原材料也不斷更新?lián)Q代，但沙子仍是必不可缺的建筑材料。在這期間，C廠吸取了教訓(xùn)。對出廠的沙子嚴格把關(guān)，再也沒遭到用戶的挑剔，但就是打不進大名鼎鼎的井觀公司。c廠就派人到井觀公司承包的建筑工地上去探聽情況。經(jīng)過詳盡的調(diào)查和耐心的等候，終于找到了一個契機。

這一天，C廠的那位推銷員又來到了井觀公司，找到了經(jīng)辦沙子業(yè)務(wù)的那位高級主管，希望重建業(yè)務(wù)關(guān)系。

井觀公司的主管不客氣他說，“我們已經(jīng)有10年不使用貴廠的沙子了，”推銷員不再申辯和解釋，只是把一張報紙攤在地上。他又從皮包里取一小袋沙子，突然往下倒去。一時間，辦公室里塵土飛揚。

“你這是干什么？”主管被嗆得連連咳嗽。

推銷員從容不迫他說：“這是貴公司現(xiàn)在用的沙子，我剛從你們的工地上取來的，工人們對此很有意見吶?！?/p>

主管對此種情況并不知覺，吃驚地問：“難道用戶單位也知道了？，，推銷員詭秘他說：“如果沒有人張揚，用戶一下子哪能知曉？但到工程驗收時，恐怕還是難以過關(guān)的?！闭f著，他又在地上鋪了一張報紙，倒出另一袋沙子，卻沒有飛揚的沙塵。當(dāng)然，推銷員這一回展示的是自己工廠的沙子。

那位主管見到C廠不僅找到了自己公司工地上存在的問題，而且將優(yōu)質(zhì)沙子送上門來，立即改變了態(tài)度，與推銷員親切地交談起來。井觀公司向C廠關(guān)閉了10年的大門終于又打開了。