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導購英語口語 197期:退換服務(1)

所屬教程:導購英語口語

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https://online2.tingclass.net/lesson/shi0529/0008/8813/197.mp3
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Conversation 1

AHelloPauline's Furniture StoreFaye speakingHow may I help you?

A:您好,寶林家具行,我是費伊。有什么可以為您效勞的嗎?
BHelloI ordered a dining table last weekThe order arrived todaybut there are severalscratches on the surface of the tableI would like to exchange it.
B:你好,我上星期訂購了一張餐桌。今天已經(jīng)送到了,但桌面上有些劃痕。我想換貨。
AI'm terribly sorry about thatWe could take it back and deliver a new one to you early nextweekWould that suit you?
A:我對此感到非常抱歉。我們可以收回該產(chǎn)品,并在下星期初送一張新的給您。這對您來說方便嗎?
BWellI'm hosting a dinner party this weekendCouldn't you make it any sooner?
B:這個嘛,我這個周末要舉辦一場晚宴。可否安排早一點。
AIf you'll holdI'll just check with the delivery department.
A:請稍后,容我向送貨部查詢一下。
BOKthank you.
B:好的,謝謝你。
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