2135億！剁手族買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，天貓雙11成交額再創(chuàng)紀(jì)錄

A screen in Shanghai shows that sales on Alibaba’s online marketplace Tmall during the annual Singles Day shopping spree hit 213.5 billion yuan ($30.7 billion) on Sunday, with full-day sales setting a new high. GAO ERQIANG / CHINA DAILY

Chinese e-commerce giant Alibaba Group Holding Ltd cashed a record 213.5 billion yuan in sales on Sunday during its 24-hour online retail frenzy Singles' Day.

“雙十一”24小時(shí)網(wǎng)上零售狂歡節(jié)期間，國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)有限公司成交額達(dá)2135億元，創(chuàng)紀(jì)錄。

11月11日0時(shí)，2018年度“雙十一(Double 11/Singles’ Day)”大促正式拉開(kāi)帷幕。這是第十屆“雙十一”大促活動(dòng)。在2017年1682億元的高基數(shù)基礎(chǔ)上，2018天貓“雙十一”的銷(xiāo)售額仍然在創(chuàng)新高。

The Tmall site smashed the 10 billion-yuan threshold in just two minutes and five seconds, trimming roughly one-third of the time needed to hit that mark set a year ago.

僅用2分5秒的時(shí)間，天貓網(wǎng)站銷(xiāo)售額便突破100億元大關(guān)，幾乎比去年達(dá)到這一交易額所用時(shí)間縮短了1/3。

4分20秒破191億元，超越2012年全天成交額，比去年快了1分半;前一小時(shí)成交額比去年多了約100億元;僅用1小時(shí)16分37秒，2018天貓雙11成交總額突破912億元，已超過(guò)2015年雙11全天成交額。15時(shí)49分39秒，2018天貓“雙十一”成交額超1682億元，超過(guò)2017年天貓“雙十一”全天交易額。最終，2018年天貓“雙11”的總成交額在11月11日24時(shí)定格在了2135億元。這是雙十一購(gòu)物節(jié)開(kāi)創(chuàng)以來(lái)首次突破2000億大關(guān)(top 200 billion yuan threshold for the first time)。

Delivery service workers sort packages in Lianyungang, Jiangsu province, on Sunday. SI WEI / FOR CHINA DAILY

除了成交額，2018年天貓雙11還刷新多項(xiàng)紀(jì)錄(smash/break several records)：物流訂單(logistics orders)于23點(diǎn)18分09秒突破10億，宣告十億包裹時(shí)代的到來(lái);截至22點(diǎn)，共有210個(gè)品牌成交額過(guò)億，遠(yuǎn)超去年雙11全天167家品牌進(jìn)入“億元俱樂(lè)部”的水平;生物支付時(shí)代到來(lái)，天貓雙11當(dāng)天，60.3%的交易通過(guò)支付寶指紋、刷臉支付(fingerprint payment and face scan payment)完成，等等。

上海人雙11花錢(qián)最“豪”

從花錢(qián)最“豪”的地域看，上海買(mǎi)家穩(wěn)坐第一把交椅(the biggest spenders were from Shanghai)，來(lái)自北京、杭州、廣州的消費(fèi)者緊隨其后(followed by those in Beijing, Hangzhou and Guangzhou)。重慶、武漢交換了一下排位，山城最終領(lǐng)先。江蘇的蘇州、南京也穩(wěn)穩(wěn)盤(pán)踞在10名內(nèi)。

海淘黨越發(fā)升級(jí)，保健品、美妝、母嬰最受歡迎

A consumer tries new cosmetics at a shopping mall in Beijing. [Photo by Niu Jing/For China Daily]

當(dāng)天貓雙11成為一個(gè)全球性的購(gòu)物狂歡節(jié)，來(lái)自75個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)19000個(gè)海外品牌的參戰(zhàn)讓國(guó)人在24小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“足不出戶(hù)，買(mǎi)遍全球促銷(xiāo)”的購(gòu)物快感。志在全球的海淘(cross-border online shopping)黨顯現(xiàn)出了強(qiáng)烈的購(gòu)物偏好，保健食品成為最受歡迎的進(jìn)口商品(health supplements topped the most popular imported products)。此外，母嬰和美妝兩大品類(lèi)也是海淘黨的心頭好。在今年雙11，奶粉(milk powder)、紙尿褲(diapers)和嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品的成交金額名列前茅，面膜、面部精華等護(hù)膚品(skincare products)占據(jù)了進(jìn)口商品成交金額前十名中的六個(gè)席位。

從“淘便宜”到買(mǎi)品質(zhì)

在過(guò)去十年間，消費(fèi)者的生活已全面電商化，購(gòu)買(mǎi)商品越來(lái)越趨向于高端化、品質(zhì)化。從“淘便宜”到買(mǎi)品質(zhì)，從沖動(dòng)囤貨(impulse stocking up)到理性購(gòu)買(mǎi)(rational buying)，消費(fèi)者的理念在這十年也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。

京東大數(shù)據(jù)顯示，2015年以前，用戶(hù)囤貨行為較為明顯，主要是日用品(daily necessities)和消耗品(consumable goods);2016年起，用戶(hù)在大促期間的客單價(jià)有所提升，囤貨行為也在繼續(xù)，但消費(fèi)者在花錢(qián)上越來(lái)越不將就，折扣低價(jià)已經(jīng)不是消費(fèi)的最大驅(qū)動(dòng)力，而是為了需要、為了享受、為了愉悅。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇指出，“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)(shopping bonanza)成交額大漲展現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)日常生活方式升級(jí)的不斷追求(customers' continued pursuit to upgrade their everyday lifestyles)。

他表示，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體中的多元化商業(yè)場(chǎng)景(diversified commercial scenarios)及其所形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)(data assets)，與阿里巴巴正在高速推進(jìn)的云計(jì)算結(jié)合，共同形成獨(dú)特的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”，正在全面賦能品牌、商家和企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

你是“雙11小吳”嗎?