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英語四級真題:服務質量

所屬教程:英語四級真題

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tingliketang

2024年06月06日

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在英語學習路上,四級考試是重要一關,它全面檢驗我們的英語基礎和語言運用。英語四級真題,不僅是語言能力的試金石,更是拓寬知識視野的橋梁。每一次練習,都是對自我挑戰(zhàn)與成長。以下是英語四級真題練習示例,請根據(jù)要求選擇一個合適的詞匯來填空,使句子意思通順完整。

題目:The food is good at this hotel, but the______is poor;the waiters don't seem to be well trained.

[A] maintenance 

[B] repair 

[C] charge 

[D] service

答案:D

譯文:這家旅館的飯菜不錯,但是服務很差,服務員似乎缺乏培訓。

解析

[A] maintenance:意為“維護”。通常用于描述設備、設施等的保養(yǎng)和維修工作,以確保其正常運行。在此語境中,maintenance與描述的服務質量不符,因此可以排除。

[B] repair:意為“維修”。通常用于描述對損壞或故障的物品進行修復,使其恢復正常狀態(tài)。與題目描述的“服務”概念不符,故排除。

[C] charge:意為“收費”。雖然旅館確實會收取費用,但題目中強調的是服務質量而非收費標準,因此charge不是最佳選項。

[D] service:意為“服務”。在餐飲業(yè)中,service通常指的是顧客在用餐過程中享受到的接待、服務態(tài)度和效率等方面的體驗。根據(jù)題目描述,“waiters don't seem to be well trained”,即服務員似乎缺乏培訓,這直接影響了服務質量,因此service是最佳選擇。

綜上所述,只有service能夠準確反映題目中的“服務”概念,并與“waiters don't seem to be well trained”這一描述相契合。因此,答案是[D] service。

以上就是英語四級真題題型示例,在英語四級備考中,需要保持持續(xù)的學習和練習,不斷提高自己的英語能力。


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