不再讓不禮貌的情況出現(xiàn)
Can you pass me...? vs Give me...
人們不喜歡別人支配他們?nèi)プ鍪虑椋虼擞袝r(shí)想直接得到你想要的可不是那么簡(jiǎn)單。換掉那些聽起來像是命令的語句，例如"Give me the newspaper"，而使用"Can you pass me the newspaper?"
Could you give me five minutes? vs Go away.
你工作非常忙，但是你的同事卻請(qǐng)你幫忙……當(dāng)你工作非常緊張而不能做其他事情的時(shí)候，只說"Go away"肯定是不合適的。而使用下面的短語就能讓每個(gè)人都覺得愉快了："Could you give me five minutes?"
Excuse me. vs Move.
讓別人"Move out of the way"聽起來特別的粗魯而且這樣說很可能會(huì)遭到別人的拒絕。下一次有人擋了你的路，你可以說"Excuse me"這樣就能避免不愉快的情況出現(xiàn)而得到你期待的結(jié)果。
I'm afraid I can't. vs No.
有時(shí)侯要拒絕一個(gè)朋友的邀請(qǐng)非常困難。只說"No"聽起來很不禮貌。下一次你要表示拒絕但又不想不冒犯別人的話就可以說，"I'm afraid I can't."
I would like... vs I want...
用下面的詞表示請(qǐng)求常常被認(rèn)為很不禮貌："I want"。例如，"I want a cup of coffee"，試著向服務(wù)生說，"I’d like a cup of coffee, please"。你就能得到你想要的咖啡，同時(shí)還有別人的一個(gè)微笑了!
Would you mind...? vs Stop it!
如果有人做你不喜歡的事，而且可能還很不禮貌，你該怎樣阻止他們呢?要想得到理想的結(jié)果，不用大聲叫囂 "Stop talking on your phone in the cinema!"，只要客氣地對(duì)他們說，"Would you mind not using your phone in the cinema, please?"
Can you hold on, please? vs Wait.
在電話中是否選擇適當(dāng)?shù)亩Y貌用語可以使對(duì)話更有效或中止對(duì)話。如果有人打電話來找人，不要說，"Wait"。而應(yīng)該禮貌地問"Can you hold on, please?"
