經(jīng)濟學(xué)及經(jīng)濟學(xué)家逸聞趣事：管理大師？

50. Management Guru?

In their bestselling book, In Search of Excellence, management gurus【1】 Tom Peters and Robert Waterman advised firms to stick to their knitting 【2】 by focusing on core competencies. Two years later, Business Week published an issue bearing a cover reading "Oops"—and pointing out that many of Peters's so-called "excellent" firms had since suffered a sharp decline in performance. Peters was asked whether this was still a good idea. "I haven't a clue!" Peters admitted. "What is 'core'? What is a 'competency'? What the hell 【3】 is 'the knitting'? It's all a GREAT MYSTERY."

管理大師？

管理大師湯姆·彼得斯和羅伯特·沃特曼在暢銷書《追求卓越》中建議公司只管做好自己的事，把精力放在核心競爭力上面。兩年后，一期封面寫著“哎喲喂”的《商業(yè)周刊》指出，很多被彼得斯稱為“卓越”的公司表現(xiàn)急劇下滑。于是有人問彼得斯他的建議是否還是一個好的建議。“我不曉得！”彼得斯坦誠地說，“什么是‘核心’？什么是‘競爭力’？究竟什么是‘自己的事’？這全都是一個大的迷局。”

背景知識與點評

·湯姆·彼得斯（1942—?。┦敲绹芾韺W(xué)家、管理類暢銷書作家，被稱為“商界教皇”。曾獲斯坦福大學(xué)工商管理碩士和博士學(xué)位，還擔(dān)任過麥肯錫公司顧問。

·羅伯特·沃特曼也是美國著名管理學(xué)家、管理類暢銷書作家，獲科羅拉多州礦業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位、斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫顧問公司任職二十多年。他發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章，并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。

·《追求卓越》將商業(yè)管理書籍的繁榮推向了頂峰，該著作自1982年出版以來，被譯成二十余種文字風(fēng)靡全球，僅在美國就銷售了600萬冊，全球發(fā)行量高達900萬冊！該書創(chuàng)造了“彼得斯時代”，是有史以來最暢銷的管理類書籍，許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。

·在我的記憶里，中文版的《追求卓越》當(dāng)年的暢銷程度不亞于今天的《水煮三國》或者《貨幣戰(zhàn)爭》，時至今日這本書還暢銷不衰，可見這本書不僅是暢銷書，還是常銷書。

·為了探詢管理藝術(shù)的秘密，《追求卓越》的作者花費數(shù)年時間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個大小公司的第一手材料（也許這就是《追求卓越》暢銷不衰的原因吧）。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有中國讀者所熟知的跨國公司，如IBM、通用電氣、惠普、通用汽車、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)的個性不同，但都擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性：崇尚行動；貼近顧客；自主創(chuàng)新；以人助產(chǎn)；價值驅(qū)動；不離本行；精兵簡政；寬嚴(yán)并濟。

·本趣聞告訴我們，和經(jīng)濟學(xué)一樣，管理無止境。

英語知識鏈接

【1】 guru：精神領(lǐng)袖，導(dǎo)師

【2】 stick to one's knitting：只管自己的事情，心無旁騖

【3】 what the hell：（用以加強語氣或咒罵）究竟，到底