1863年7月30日凌晨,福特出生于美國密歇根州迪爾伯恩市格林菲爾德村,據(jù)說少年時(shí)期,福特是一個(gè)比較懶惰的孩子,不喜歡勞動(dòng),但是對(duì)機(jī)械的興趣很濃,經(jīng)?;孟朐斐?ldquo;無馬大車”。父親是一個(gè)農(nóng)民,看福特這樣有些擔(dān)心,他看孩子不務(wù)正業(yè),擔(dān)心他將來養(yǎng)活不了自己,所以經(jīng)常“教育”孩子,福特的脾氣很固執(zhí),為此和父親爆發(fā)了很多次沖突。
福特的父親很嚴(yán)厲,而母親卻很慈愛,也許是因?yàn)槟笎鄣哪鐞?,福特小時(shí)候特別淘氣,喜歡搞一些惡作劇。在學(xué)校時(shí),他偷偷在同學(xué)的座位上安放扎針,結(jié)果同學(xué)不小心坐上去,嗷嗷大叫,福特卻沾沾自喜。
福特雖然調(diào)皮搗蛋,但是成績(jī)還是很不錯(cuò)的,尤其是數(shù)學(xué)特別好。不過他的心思始終不在學(xué)業(yè)上,他最喜歡的事情是擺弄各種各樣的機(jī)械。上課的時(shí)候,他經(jīng)常把書本豎起來,在下面把鐘表之類的玩意兒拆開,然后又組裝起來。
小時(shí)候,福特就制作了一臺(tái)水輪蒸汽機(jī),可惜那時(shí)候技術(shù)不到家,蒸汽機(jī)不幸爆炸,給福特的臉上留下了永久的傷疤。
正所謂懶人有懶福,福特雖然不喜歡干農(nóng)活,出于對(duì)機(jī)械的愛好,他一生都追求效率。許多認(rèn)識(shí)福特的人都曾嘲笑福特是個(gè)“懶骨頭”,但福特不以為然,依舊我行我素。小的時(shí)候,他就有許多發(fā)明創(chuàng)造,家里農(nóng)場(chǎng)的大門非常沉重,關(guān)門開門費(fèi)時(shí)費(fèi)力,福特便在大門上安上鉸鏈,這樣開門關(guān)門就方便多了。福特還在大門上安裝了不用下馬就可以開門的裝置,這些發(fā)明雖然沒有多大的實(shí)用價(jià)值,但是對(duì)他后來的發(fā)明創(chuàng)造做了很好的鋪墊。
13歲的時(shí)候,福特的母親去世,接近三年的時(shí)間福特都陷入了傷心之中。16歲的時(shí)候,他決定離開這個(gè)傷心的家,去外面闖世界。來到底特律之后,他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)是這么殘酷,頓時(shí)感到少年時(shí)的夢(mèng)想似乎像個(gè)泡影一樣空幻。
福特做了很多工作,都只是停留在維持生計(jì)的層面上。1882年秋,他又回到家里,為附近的一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主干活,主要是駕駛蒸汽機(jī)車耕地,每天能得到3美元的報(bào)酬。也就是在農(nóng)場(chǎng)耕作的時(shí)候,他認(rèn)識(shí)了自己未來的妻子克拉拉·珍妮·布萊恩特,兩人很快陷入了熱戀,不久便談婚論嫁。要結(jié)婚得要錢啊,福特只好問父親要,但父親開出一個(gè)條件,讓他放棄外面的工作,安心打理農(nóng)場(chǎng)。沒有辦法,福特只好接受。
福特結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地把父親忽悠了一把,結(jié)婚后三年,他和妻子一起來到底特律,開始了艱難的求生和創(chuàng)業(yè)過程。福特在愛迪生的照明公司工作了接近10年,突然有一天,他想從事汽車這個(gè)行業(yè)。1899年5月,他找到了一個(gè)合伙人——威廉·H.墨菲。墨菲出錢,福特出技術(shù),兩人合伙成立了底特律汽車公司??上н@是一次失敗的嘗試,福特雖然掌握了技術(shù),但是要把技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品上是一個(gè)漫長的過程,許多股東都等不及了,紛紛撤離資金。1901年1月,底特律汽車公司宣布解散。
正所謂萬事開頭難,不過福特的性格中有百折不撓的一面。隨后,他又聯(lián)系了其他人合伙開了福特汽車公司,可惜這次還是失敗。按理說,經(jīng)歷了一次次的失敗,福特,你也該消停了。但這不是福特的性格,福特非常堅(jiān)信汽車有一天會(huì)普及,所以應(yīng)該大眾化、輕便化、廉價(jià)化,就跟后來比爾·蓋茨斷定個(gè)人PC是未來趨勢(shì)一樣。
為了加強(qiáng)公眾對(duì)汽車的認(rèn)識(shí),福特決定好好炒作一下汽車。1901年夏天,福特造出了一輛賽車,10月,福特駕駛自己的賽車參加了密歇根州首次汽車大賽,結(jié)果福特用自己的汽車戰(zhàn)勝了全國知名的賽車手,奪得冠軍??磥?,福特不僅可以做一個(gè)發(fā)明家,也是一個(gè)不錯(cuò)的賽車手。第二年,福特又造出了一款馬力更大的“999”賽車,這輛車馬力大到連福特自己都不敢駕駛的地步,福特找來了美國最大膽的車手巴尼·歐菲爾德駕駛,結(jié)果歐菲爾德不僅奪得了冠軍,還打破了美國賽車的速度紀(jì)錄。從此,福特的名聲起來了,大家知道有福特這么個(gè)人,這個(gè)人造的汽車行駛得非???。
時(shí)機(jī)終于成熟,1903年6月16日,福特和馬爾科森成立了福特汽車公司,馬爾科森負(fù)責(zé)行政,福特負(fù)責(zé)技術(shù)和生產(chǎn)。剛開始的時(shí)候,市場(chǎng)不是很廣,但當(dāng)福特公司熬過艱難期后,立即呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī),公司的業(yè)績(jī)不斷增長。
這里說說福特的個(gè)性吧!福特是一個(gè)很自我的人,從某種意義上說有點(diǎn)剛愎自用,對(duì)自己的價(jià)值觀深信不疑,很難聽進(jìn)別人的意見,用我們的話說是一條路走到黑的人。所以,那些跟他合作的股東們就非常痛苦了,想讓福特改變實(shí)在太難了。而福特對(duì)股東則抱著合則來、不合則去的原則,最后股東們一個(gè)個(gè)都走了。福特掌握了公司的絕對(duì)控制權(quán)。墨菲是在公司成立三個(gè)月后走人的,墨菲算是福特多年來的支持者了。福特和馬爾科森的分歧也非常大,馬爾科森堅(jiān)持給汽車定位為高檔消費(fèi),而福特一定要走大眾化。最后兩人的矛盾不可調(diào)和,馬爾科森只好把股份兌換成錢,走人。
1906年,福特公司經(jīng)改組后,總裁福特個(gè)人持有公司58.5%的股份。少了障礙以后,福特開始大展手腳,將公司經(jīng)營得蒸蒸日上。福特對(duì)于市場(chǎng)非常敏感,他花費(fèi)了很大的精力研究顧客的需求,制造各種為顧客喜歡的車型,總的原則是:質(zhì)量更可靠,技術(shù)更先進(jìn),重量更輕,車型更漂亮,價(jià)格更低廉。
1908年,福特公司為百姓打造出第一輛T型車,汽車的革命由此開始。
1913年,福特公司開發(fā)出世界上第一條汽車生產(chǎn)流水線,在這個(gè)流水線上,福特公司生產(chǎn)出1500萬輛T型車,這個(gè)世界紀(jì)錄至今沒有被打破。
福特雖然跟股東搞不好關(guān)系,但是他和雇員的關(guān)系值得一提。
現(xiàn)在我們熟悉的八小時(shí)工作制就是福特公司最先作出的范例,當(dāng)時(shí)美國、歐洲的許多公司都會(huì)加班加點(diǎn),員工很累。福特本人是個(gè)比較懶又追求效率的人,他將心比心,讓員工每天工作八小時(shí)。1913年,福特公司給工人發(fā)的工資是每天5美元,這在當(dāng)時(shí)絕對(duì)算是高工資。很多學(xué)者甚至認(rèn)為福特公司此舉會(huì)讓公司倒閉,結(jié)果恰恰相反,給出高薪后,福特公司不但沒有倒閉,盈利反而暴漲。1918年的時(shí)候,福特公司給員工的工資開到每天6美元,當(dāng)時(shí)讓很多公司的老板大跌眼鏡,很多人做夢(mèng)都想進(jìn)入福特公司。除此之外,對(duì)于那些有發(fā)明創(chuàng)造才能的員工,福特公司還給他們大量的獎(jiǎng)勵(lì)。
不過,另一方面,福特非常反對(duì)工會(huì),這個(gè)可以理解,作為一個(gè)老板,最頭疼的事情莫過于工人罷工。
1919年,福特將公司總裁的位置讓給兒子,作為一個(gè)家族式企業(yè),福特公司到今天仍然是世界著名的汽車生產(chǎn)公司,這一切離不開亨利·福特當(dāng)年的百折不撓。
對(duì)于工人,亨利·福特曾經(jīng)總結(jié)道:“工資解決了十分之九的精神問題,就像我們并不知道工資要高到什么程度一樣,我們也不知道汽車的價(jià)格應(yīng)該低到什么程度。”
從福特的話里可以看出他的公司的兩個(gè)基本方針:盡量增加員工的工資,盡量讓汽車更便宜,讓越來越多的人可以開得起汽車。
關(guān)于自己的成功秘訣,福特曾經(jīng)說:“成功的秘訣,在于把自己的腳放到別人的鞋子里,進(jìn)而能夠站在別人的角度思考問題,服務(wù)就需要這樣的精神,站在顧客的立場(chǎng)去看這個(gè)世界。”