謀略是智慧之光,是人類寶貴的文化遺產(chǎn)。自古以來,謀略故事集知識性、哲理性、趣味性于一體,對啟迪人類智慧,豐富思維能力,增長智力都起到了潛移默化的作用。下面是小編整理的關(guān)于國外智謀故事:免費更換干電池的資料,希望對你有所幫助!
每年夏季,全日本的高等學(xué)校要在甲子園球場舉辦一年一度的盛大的棒球賽。觀眾當(dāng)然多數(shù)也是高等學(xué)校的學(xué)生。這些學(xué)生有個習(xí)慣,即使在觀摩運動會時,也要隨身攜帶晶體管收音機(jī)進(jìn)場,以備隨時可以收聽新聞和音樂。
每逢這個時候,松下電器公司干電池部的經(jīng)營人員就會守候在入場口,給使用松下出品的干電池的人免費更換干電池。他們態(tài)度和藹,笑容可掬,不厭其煩地給一個個晶體管收音機(jī)換干電池。這種做法,受到了學(xué)生們的熱烈歡迎。
然而,這種做法,真正得益的還是松下電器公司。免費換取于電池雖然要作出些經(jīng)濟(jì)上的損失,但它有著多方面的好處和作用。
首先是廣告宣傳,松下電器公司生產(chǎn)的干電池性能良好,使用壽命長,價格低廉。換取干電池是讓更多人了解其優(yōu)越性。
其次是征詢意見。松下的干電池是在不斷征詢顧客意見后,不斷提高質(zhì)量的。經(jīng)過長期的改進(jìn),顧客更多的是交口稱贊。已經(jīng)提不出更多的意見。
但松下還是不斷向顧客征詢意見。
當(dāng)然市場調(diào)查這一點是最重要的。通過更換干電池,松下電器公司了解到,在看球賽觀眾攜帶的收音機(jī)中,用松下干電池的占67%。
這個數(shù)字與全國的抽樣調(diào)查的數(shù)字基本上是相符的。據(jù)前些年的統(tǒng)計,日本全國每年生產(chǎn)的12億只干電池中,松下的產(chǎn)量為7.9億只,占65.8%。在顧客心目中,松下干電池的知名度很高,在國內(nèi)年銷售量達(dá)3000多億日元。
松下電器公司免費給人更換干電池的奧妙就在于不斷掌握市場的主動權(quán),使自己的產(chǎn)品長久地處于壟斷地位。
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