美國(guó)早教:共情的關(guān)鍵，是站在孩子的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題

共情的關(guān)鍵，是站在孩子的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題

現(xiàn)在很多人都意識(shí)到情商的重要性，父母也會(huì)有意識(shí)地培養(yǎng)孩子的情商，但在談怎么做之前，我們有必要先了解一下情商到底是什么？情商是由以下4個(gè)維度組成的：

我以前容易生悶氣，別人問(wèn)我怎么了，我通常都回答：“不知道，就是煩?！爆F(xiàn)在想想，這其實(shí)就是缺乏認(rèn)識(shí)自己情緒的能力。其實(shí)，讓我發(fā)脾氣的真正原因不是這件事本身，它只不過(guò)是一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)而已。歸根到底，還是因?yàn)楣芾砬榫w的能力比較弱，而提高情緒管理能力的前提，就是要認(rèn)識(shí)自己的情緒。

我們身邊總有一些“缺心眼”的朋友，別人明顯已經(jīng)情緒很不好了，他還在拼命說(shuō)自己的高興事。也許他并不是故意的，只不過(guò)是感受他人情緒的能力比較差而已，估計(jì)這類(lèi)人認(rèn)識(shí)自己情緒的能力也不會(huì)很高。

與之相反，生活中還有另一類(lèi)人，你和他說(shuō)話(huà)時(shí)會(huì)感到很舒服，好像說(shuō)什么他都懂，這是因?yàn)樗軌蚍浅Ｃ翡J地感受他人的情緒，并適當(dāng)?shù)貋?lái)呼應(yīng)我們，告訴我們他懂我們。

我從小比較缺少情商教育，所以我格外重視對(duì)小D情商的培養(yǎng)，希望她從小學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己的情緒和感受他人的情緒，這是培養(yǎng)高情商的基礎(chǔ)。

將情緒命名貫穿在日常生活中

培養(yǎng)小D的情商，我所做的第一步，就是先擴(kuò)充“情緒名稱(chēng)”的詞匯庫(kù)，然后在和小D的日常相處中，有意識(shí)地引導(dǎo)她關(guān)注情緒。例如：

讀繪本時(shí)，不管繪本上有沒(méi)有有關(guān)情緒的文字，我都會(huì)引導(dǎo)小D去觀(guān)察繪本中的動(dòng)物或人物的神情，并且告訴她：“你看，這個(gè)小女孩很傷心，沒(méi)人和她玩，她感到很寂寞?！?/p>

孩子常常會(huì)對(duì)周?chē)暮⒆痈械胶芎闷妫袝r(shí)我們走在公園里或路上，小D看到其他孩子在哭、發(fā)脾氣或開(kāi)心地玩耍，都會(huì)盯著看。這時(shí)，我就會(huì)告訴她：“嗯，這個(gè)小寶寶很憤怒，因?yàn)樗幌牖丶遥珛寢尭嬖V她時(shí)間到了，一定要回家?！?/p>

“共情”的使用誤區(qū)

談到情緒管理，很多育兒書(shū)都說(shuō)家長(zhǎng)要跟孩子“共情”。在不少人看來(lái)，“共情”就是幫助孩子給情緒命名，告訴孩子當(dāng)下的情緒是什么。我曾經(jīng)就是這樣使用“共情”的，小D哭的時(shí)候，我馬上告訴她：“你很生氣?！钡遣⒉蛔嘈?，小D還會(huì)繼續(xù)哭。公眾號(hào)后臺(tái)也曾有媽媽跟我反映這樣的共情沒(méi)有效果。這不禁讓我反思，是“共情”這個(gè)方法無(wú)效，還是我們使用的方式不對(duì)呢？

維基百科對(duì)于“共情”的解釋是，能夠體會(huì)他人的情緒和想法，理解他人的立場(chǎng)和感受，并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題。我認(rèn)為這其中最關(guān)鍵的，是“站在他人的角度”。大部分情況下，父母在和孩子“共情”時(shí)是站在自己的角度進(jìn)行的。從這個(gè)意義上說(shuō)，這樣的共情不是真正的共情，只是在使用一個(gè)名字叫作“共情”的技巧而已，而對(duì)于其中的關(guān)鍵點(diǎn)，很多育兒書(shū)都沒(méi)有說(shuō)清楚。

首先，共情一定是愛(ài)的共情。孩子對(duì)于父母情緒的感受是最敏感的，他們能夠體會(huì)出父母到底是真心真意還是虛情假意。因此，在使用“共情”時(shí)，家長(zhǎng)不要單純地覺(jué)得這是一個(gè)技巧，而是要從愛(ài)出發(fā)，真正嘗試去理解孩子。

其次，共情時(shí)家長(zhǎng)的情緒一定是平靜的。很多父母容易受孩子情緒的影響，有時(shí)甚至?xí)?jiǎn)單粗暴地吼叫，要求孩子停止哭泣、發(fā)怒等。這樣的示范本身就是在告訴孩子：哭鬧吼叫是可以的，因?yàn)楦改妇褪沁@樣對(duì)待我的。

面對(duì)孩子的哭鬧，很多家長(zhǎng)習(xí)慣性地馬上把孩子抱起來(lái)，對(duì)孩子連哄帶騙，希望他馬上停止哭鬧。也許孩子當(dāng)下止住哭鬧了，但是這樣的孩子永遠(yuǎn)都學(xué)不會(huì)如何管理自己的情緒。共情的目的不是解決問(wèn)題（孩子可以馬上停止哭鬧），而是給予孩子學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他學(xué)習(xí)體會(huì)不同的情緒。只有清楚地認(rèn)識(shí)了自己的情緒，才能學(xué)會(huì)管理情緒。

正確“共情”的方法

允許情緒發(fā)泄

情緒，尤其是特別激烈的負(fù)面情緒，一定要及時(shí)發(fā)泄出來(lái)，否則會(huì)對(duì)人造成更大的傷害。當(dāng)孩子發(fā)脾氣、大哭時(shí)，家長(zhǎng)不應(yīng)該去阻止，而應(yīng)該平靜、溫柔地陪在一旁，告訴他：“我知道你現(xiàn)在特別生氣，沒(méi)關(guān)系，難過(guò)就哭出來(lái)，媽媽會(huì)一直陪著你的?！?/p>

這一步是很多家長(zhǎng)最難做到的，因?yàn)楹⒆右豢?，父母就?huì)感到內(nèi)心很焦慮，希望孩子馬上不哭，但孩子往往會(huì)哭得更厲害。事實(shí)上，給孩子一個(gè)緩沖的時(shí)間，讓孩子的情緒找到出口，是成功“共情”的第一步。

幫助孩子平復(fù)情緒

當(dāng)孩子的哭聲由強(qiáng)變?nèi)鯐r(shí)，家長(zhǎng)就可以介入進(jìn)行這一步。需要注意的是，如果介入時(shí)機(jī)不對(duì)，孩子只會(huì)哭得更加厲害。

有科學(xué)研究表明，擁抱可以幫助孩子平復(fù)情緒。我通常會(huì)緊緊地抱住小D，向她示范深呼吸，并對(duì)她說(shuō)：“我們一起吸氣——呼氣——我們一起讓身體平靜下來(lái)。”這時(shí)，家長(zhǎng)要注意自己肚子的起伏，讓孩子能夠感受得到，同時(shí)節(jié)奏越緩慢越好。

家長(zhǎng)使用這些平復(fù)情緒的技巧，不僅能讓孩子平靜下來(lái)，同時(shí)也是在給孩子演示管理情緒的方法。

回顧剛剛發(fā)生了什么

第三步是最重要的，但往往容易被父母忽視。當(dāng)孩子平靜下來(lái)之后，家長(zhǎng)要“趁熱打鐵”，幫助孩子回顧剛才發(fā)生了什么。因?yàn)楹⒆拥挠洃浭嵌虝旱?，及時(shí)回顧能夠幫助他們“抓重點(diǎn)做復(fù)習(xí)”。

我每次幫助小D回顧時(shí)，都會(huì)用講故事的方式來(lái)進(jìn)行。這一步通常包含3個(gè)部分：第一，發(fā)生了什么；第二，你怎么了，情緒是如何的；第三，后來(lái)你是如何平靜下來(lái)的。這樣的回顧能夠讓孩子明白自己的情緒是什么樣的，也知道這些情緒都是正常的，同時(shí)還學(xué)會(huì)了以后再遇到類(lèi)似問(wèn)題該怎么辦。

大J特別提醒

這樣的共情做起來(lái)真的不容易，需要家長(zhǎng)始終保持平靜，并且允許孩子通過(guò)哭泣等方式發(fā)泄自己的情緒。但這恰恰是我們“愛(ài)”孩子的體現(xiàn)。父母不能陪伴孩子一輩子，他們成年后其他人也不會(huì)像我們這樣一直哄他們。我們希望教給孩子的不是“你現(xiàn)在不哭”，而是今后父母不在你身邊、沒(méi)人哄你時(shí)，遇到自己的情緒問(wèn)題到底該怎么做。這才是使用“共情”的真正意義所在。

有些路，盡管很難，但一定要讓孩子自己走；有些情緒，盡管難受，但一定要讓孩子自己去體會(huì)。幸運(yùn)的是，現(xiàn)在他們還小，父母至少可以用愛(ài)陪伴他們一起去體會(huì)。